11月，我县州长公开电话来电总量157件，有效诉求157件，已办结157件，正在办理0件，按期办结率100%，超期办结0件。

反映情况55件，占35.03%；建议1件，占0.64%；举报5件，占3.18%；求助39件，占24.84%；投诉41件，占26.11%；咨询16件，占10.19%。

诉求反映的事项主要涉及: 劳动和社会保障、道路交通、市场监管、政法公安、城乡建设、移民搬迁、农村农业、教育卫生等。